Sme nezávislý informačný projekt, ktorý sa venuje jedinej platobnej metóde a tomu, ako sa s ňou dá pohodlne narábať na slovenskom trhu. Naším poslaním je pomáhať čitateľom orientovať sa v možnostiach, ktoré ponúka elektronická peňaženka Neteller, a poskytovať im prehľadné, overené a zrozumiteľné informácie. Veríme, že dobre informovaný používateľ sa rozhoduje lepšie a s väčším pokojom.
Kto stojí za projektom
Za webom Neteller casino stojí malý tím ľudí, ktorí sa dlhodobo pohybujú v oblasti online platieb, digitálnych peňaženiek a recenzovania internetových služieb. Spája nás záujem o transparentnosť a snaha vysvetľovať zložité témy jednoduchým jazykom. Časť tímu sa venuje testovaniu a zbieraniu skúseností, ďalšia časť sa stará o písanie a úpravu obsahu tak, aby bol presný a aktuálny.
Hoci píšeme po slovensky a zameriavame sa na slovenských čitateľov, sledujeme aj zahraničné zdroje a vývoj na celom trhu. Vďaka tomu vieme včas zachytiť zmeny v podmienkach platobných služieb a upozorniť na ne našich návštevníkov.
Projekt vznikol z jednoduchého pozorovania, že o platobných službách koluje na internete množstvo neúplných a niekedy aj protirečivých informácií. Bežný používateľ tak často nevie, čomu veriť. Rozhodli sme sa preto vytvoriť miesto, kde nájde overené a prehľadne usporiadané informácie na jednom mieste, bez nutnosti zložito pátrať po desiatkach rôznych zdrojov.
Čo na webe nájdete
Obsah sme rozdelili tak, aby ste sa rýchlo dostali k tomu, čo práve potrebujete. Či už hľadáte návod, vysvetlenie pojmu alebo prehľad pravidiel, mali by ste mať vždy poruke jasnú a stručnú odpoveď.
- praktické návody, napríklad ako si založiť a overiť účet Neteller krok za krokom,
- vysvetlenie toho, ako hodnotíme operátorov a podľa akých kritérií postupujeme,
- informácie o bezpečnosti, ochrane súkromia a používaní súborov cookie,
- zásady zodpovedného prístupu a kontakt pre prípad otázok.
Naše hodnoty
Pri tvorbe obsahu sa riadime niekoľkými zásadami, ktoré považujeme za nemenné. Nepíšeme preto, aby sme čitateľa k niečomu nahovorili, ale aby sme mu dali nástroje na vlastné rozhodnutie. Tieto zásady sú nasledujúce:
- Nezávislosť. Naše hodnotenia formulujeme na základe testovania a faktov, nie na základe vonkajšieho tlaku.
- Presnosť. Informácie pred zverejnením overujeme a pri zmenách ich aktualizujeme.
- Zrozumiteľnosť. Vyhýbame sa zbytočnému žargónu a vysvetľujeme veci tak, aby im rozumel každý.
- Zodpovednosť. Náš obsah je určený dospelým a vždy zdôrazňujeme striedmy a uvážlivý prístup.
Ako financujeme svoju prácu
Aby sme mohli web prevádzkovať a obsah priebežne dopĺňať, fungujeme v partnerskom modeli. To znamená, že niektoré odkazy na našom webe môžu byť partnerské a za sprostredkovanie môžeme získať odmenu. Táto skutočnosť však nikdy neovplyvňuje to, čo o danej službe napíšeme. Negatívne zistenie zverejníme rovnako otvorene ako pozitívne, pretože dôvera čitateľa je pre nás cennejšia než akákoľvek jednorazová odmena.
Naša redakčná práca
Každý text prechádza viacerými fázami. Najprv zhromaždíme podklady a overíme ich z viacerých zdrojov, potom obsah napíšeme a nakoniec ho skontrolujeme z hľadiska presnosti aj jazyka. Pri témach, ktoré sa rýchlo menia, sledujeme oficiálne oznámenia poskytovateľov služieb a obsah podľa potreby upravujeme. Snažíme sa, aby ste u nás nenašli zastarané alebo zavádzajúce tvrdenia.
Ak na webe objavíte nepresnosť alebo máte návrh na doplnenie, budeme radi, keď nám napíšete. Spätná väzba od čitateľov je pre nás dôležitým zdrojom zlepšovania a často vďaka nej dopĺňame práve tie informácie, ktoré ľudia naozaj hľadajú.
Pri tvorbe obsahu uprednostňujeme hĺbku pred povrchnosťou. Radšej spracujeme jednu tému dôkladne a do detailu, než aby sme zahltili čitateľa množstvom nedotiahnutých článkov. Veríme, že kvalita a dôveryhodnosť sú dlhodobo cennejšie než kvantita, a podľa tohto presvedčenia aj postupujeme.
Pre koho je web určený
Náš obsah je určený výhradne dospelým osobám starším ako 18 rokov. Pristupujeme k téme platobných služieb striezlivo a vždy odporúčame premyslený a zodpovedný prístup. Viac o tom, ako uvažovať o vlastných limitoch a hraniciach, nájdete na stránke venovanej zodpovednému hraniu. Tému ochrany súkromia a spracúvania údajov zase rozoberáme na stránke o používaní súborov cookie, kde nájdete prehľadné a zrozumiteľné vysvetlenie.
Ak sa chcete dozvedieť viac alebo nás kontaktovať s konkrétnou otázkou, navštívte našu stránku kontakt. Ďakujeme, že ste súčasťou našej čitateľskej komunity, a tešíme sa, že vám môžeme byť užitoční.